강력한 히스패닉 문화유산의 달 캠페인을 만들기 위한 3가지 전략

히스패닉 문화유산의 달은 히스패닉 공동체의 풍부한 문화, 역사 및 공헌을 기념합니다. 비즈니스 세계에서는 조직이 전략적 파트너십, 자선 기부 및 마케팅 캠페인을 통해 히스패닉 커뮤니티에 대한 헌신을 재확인함으로써 히스패닉 커뮤니티를 축하할 수 있는 기회입니다.

다음은 히스패닉 문화유산의 달을 맞이한 세 회사와 이들로부터 얻을 수 있는 몇 가지 조언입니다.

아마존

Amazon의 2022년 캠페인은 자사 플랫폼에서 히스패닉 체인지메이커를 홍보했습니다. 작년 주제는 문화, 그리고 “도가 없으면 문화도 없다”라는 문구를 반복적으로 사용했습니다. Amazon은 브라질 예술가 Mel Cerri와 협력하여 히스패닉을 주제로 한 일러스트레이션을 선보이고 이 달을 기념하는 다양한 활동을 홍보했습니다. 여기에는 히스패닉 및 라틴계 중소기업에 대한 조명, 히스패닉 작가의 도서 홍보, 영화 및 TV에서 히스패닉 창작자를 소개하고 히스패닉 음악가와 이들이 글로벌 음악에 미치는 영향을 강조하는 것이 포함되었습니다. 또한 Amazon은 히스패닉계 디자이너와 소매업체를 선보이고 Amazon Web Services를 통해 기술 분야에서 히스패닉계 전문가의 기여를 기념했으며 사용자가 참여할 수 있도록 Alexa에 특수 기능을 통합했습니다.

기존 제품과 파트너십을 문화 프로모션에 통합함으로써 Amazon은 진정성 있고 동맹국처럼 보였습니다. 또한 이러한 전술은 히스패닉 커뮤니티에서 저명한 인물인 공급업체와 Amazon의 진정한 관계를 강조했습니다. 기업이 지속적으로 조직의 일부였던 제품과 협업을 홍보하여 ​​진정성을 우선시할 때, 이는 덜 강요적이고 허위성이 덜하고 더 자연스럽고 진실해 보입니다.

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버라이존

히스패닉 문화유산의 달을 기념하는 2022년 캠페인에서 Verizon은 진정성, 권한 부여, 사회적 책임에 뿌리를 둔 접근 방식을 선보였습니다. 그들은 기업 세계에서 라틴계의 잠재력을 중심으로 이야기를 집중함으로써 리더십 역할의 차이를 강조했습니다. 또한 재능 및 다양성 담당 SVP인 Christina Schelling은 도전 과제와 기회에 대한 증거로 자신의 여정을 공유했습니다.

그러나 Verizon은 축하하면서도 시급한 문제 해결을 주저하지 않고 쿠바, 푸에르토리코, 도미니카 공화국 및 플로리다 일부 지역을 황폐화시킨 허리케인 Ian과 Fiona에 대한 즉각적인 대응을 보여주었습니다. 재정적 기부부터 통신 구제 제공에 이르기까지 그들의 신속한 조치는 단순한 서비스 제공자 이상의 역할을 하겠다는 그들의 의지를 강조했습니다. 그들은 필수적인 커뮤니티 파트너로 자리매김했습니다.

Verizon의 캠페인은 여러 가지 이유로 눈에 띄었으며 다른 기업에서도 배울 수 있는 요소를 보여주었습니다. 첫째, 캠페인은 대표 스토리텔링의 중요성을 부각시켰습니다. 라틴계가 주요 기업의 고위 간부 역할 중 단 1.6%만을 차지하고 있는 상황에서 Verizon은 자사 플랫폼을 사용하여 이러한 격차를 조명함으로써 Schelling의 개인적인 이야기가 더 넓은 이야기를 인간화할 수 있도록 했습니다. 게다가 캠페인은 반응이 좋았습니다. 허리케인 Ian과 Fiona의 형태로 재난이 닥쳤을 때 Verizon은 축하에서 지원으로 원활하게 전환하여 피해 지역에 자금과 서비스를 제공했습니다.

이러한 적응성은 기업이 대상 커뮤니티의 역동적인 현실에 적응하는 것의 중요성을 강조합니다. 마지막으로 Verizon은 지역 뉴스 채널에 대한 무료 액세스를 제공하고 허리케인으로 피해를 입은 직원들의 이야기를 공유함으로써 파트너 역할을 했습니다. 이러한 영역은 캠페인 성공에 매우 중요했으며 기업이 어려운 시기에 지역사회와 함께하고 지원하면서 다양성을 축하할 수 있는 방법에 대한 청사진을 형성했습니다.

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Tik의 톡

TikTok의 Latinx Heritage Month를 위한 “De Nada America” ​​캠페인은 틈새 마케팅에 대한 탁월한 이해를 보여주었습니다. 플랫폼은 인기 있는 해시태그, 인앱 기능, 라이브 이벤트, Mitú와 같은 저명한 라틴계 창작자 및 파트너와의 협업을 통합하여 사용자 참여를 강화했습니다. TikTok은 또한 Latinx Creatives Program과 Hispanic Heritage Foundation과의 파트너십을 소개했습니다.

“De Nada America” ​​캠페인은 표현이 중요한 시대에 라틴계의 문화적 기여와 서사를 강화했습니다. TikTok은 다양한 목소리를 환영하고, 문화적 고정관념과 오해를 깨고, 보다 포용적이고 이해력 있는 디지털 공간을 촉진했습니다. 또한 TikTok은 $150,000 보조금 기금인 #CreciendoconTikTok을 통해 커뮤니티의 성장과 성공에 물리적으로 투자함으로써 단순한 토큰주의를 넘어서는 헌신을 보여주었습니다.

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교훈

1. 커뮤니티 협업: Amazon 캠페인에서 볼 수 있듯이 커뮤니티 구성원, 아티스트 및 영향력 있는 사람들과 협력하면 진정성과 반향이 보장됩니다.

2. 힘을 실어주는 목소리: 히스패닉 크리에이터 홍보에 있어 TikTok의 성공은 소외된 커뮤니티에 자신의 목소리를 공유할 수 있는 플랫폼을 제공하는 것의 중요성을 강조합니다.

3. 지역사회 발전을 위한 투자: Verizon의 커뮤니티 중심 접근 방식은 커뮤니티 복지에 대한 투자가 브랜드 충성도와 만족도로 이어질 수 있음을 보여줍니다.

4. 정통 스토리텔링: TikTok의 캠페인은 진실되고 진심 어린 이야기를 통해 브랜드를 인간화하는 것의 중요성을 강조합니다.

기업은 위 영역에 집중함으로써 히스패닉 커뮤니티와 더 효과적으로 연결할 수 있습니다. 또한, 이러한 타겟 접근 방식은 다음과 같은 이점을 제공합니다. 당연히 결과적으로 고객 충성도와 유지율을 높일 수 있습니다.

히스패닉 인구가 계속 증가함에 따라 기업이 이 커뮤니티와 진정한 관계를 형성하는 것이 필수적입니다. 브랜드가 히스패닉 소비자를 확보하기 위한 전문적인 마케팅 계획을 갖고 있지 않다면 평생 고객과 브랜드 옹호자를 유지할 수 있는 놀라운 기회를 놓치게 될 것입니다. 또한, 히스패닉 구매력이 기존 국가와 비슷한 속도로 확대되고 있다는 점을 고려할 때, 이 시장에 마케팅 자원을 할당하지 않는 것은 재정적으로 무책임할 것입니다.