영국 법원은 새로운 사례 관리 시스템 구현이 많이 지연된 후에도 “유산 신청”을 계속 실행하기 위해 CGI에 최대 6천만 파운드(7,420만 달러) 상당의 계약을 체결했습니다.
지난 주 발행된 계약 통지에서 HMCTS(HM Courts and Tribunal Service)는 캐나다의 다국적 IT 컨설팅 및 서비스 회사에 약 35개의 비즈니스 크리티컬 애플리케이션에 대한 애플리케이션 유지 관리 및 지원 계약을 전달했으며, 그 중 대부분은 HM 법원과 법원에서 사용됩니다. 재판소 서비스.”
조달 문서에는 “대부분의 신청서는 기간으로 인해 ‘유산 신청’으로 분류됩니다. 대부분은 법원에서 사용하는 비즈니스에 중요한 사건 관리 또는 사건 진행 시스템이며 일반적으로 복잡하고 맞춤형입니다.”
법무부 산하 법원은 2014년 미래 IT 소싱 계약의 일환으로 애플리케이션 관리 서비스를 위해 처음으로 CGI를 고용했습니다.
그러나 거래 연장은 경쟁을 위해 광고되거나 입찰되지 않았습니다.
계약 공지에는 “예를 들어 단 하나의 공급업체만이 요구사항을 전달할 수 있거나 예상치 못한 사건으로 인한 극도의 긴급성으로 인해 기회가 광고되지 않았습니다”라고 적혀 있습니다.
“중요한 사례 관리 또는 사례 진행 시스템”에서 “예기치 못한 사건”에 대한 논의는 일부 관찰자에게 경각심을 불러일으킬 수 있습니다.
지난 2월, 국가감사원(NAO)은 재검토로 인해 2,250만 파운드(2,780만 달러)의 상각이 발생한 후 HMCTS가 13억 파운드(16억 달러)의 사례 관리 플랫폼의 이점을 확인하지 못했다고 밝혔습니다.
영국 공공지출 감시단체는 이렇게 말했다. [PDF]: “가장 우려되는 부분은 공통 플랫폼인 형사 법원의 사건 관리 시스템입니다. HMCTS의 시스템 설계에는 문제가 많았으며 구현은 법원에 해로운 영향을 미치고 있습니다. 시스템이 초기 출시 이후 확실히 개선되었지만 기술적 측면은 여전히 남아 있습니다. 문제는 비효율성을 야기하고 법원과 더 넓은 시스템에 위험을 초래하고 있습니다.”
디지털 사건 관리 시스템인 “공통 플랫폼”에 대한 계획은 2016년에 시작되었습니다. 이 계획은 모든 관련 당사자가 사법부와 검찰청(CPS)을 포함한 한 곳에서 사건 정보에 안전하게 접근할 수 있도록 하는 것이었습니다. 2021년에 프로젝트 이사회는 시스템 변경을 승인하여 HMCTS에만 출시하고 인터페이스를 통해 CPS의 기존 시스템과 정보를 공유했습니다.
NAO는 2022년 11월 현재 형사법원의 76%가 공통 플랫폼을 사용하고 있다고 밝혔다.
HMCTS는 2023년 12월까지 프로그램을 완료할 계획이며 2023년 3월에 법원에 대한 공통 플랫폼 출시를 완료할 것으로 예상되었습니다.
레지스터 HMCTS에게 왜 짧은 시간 내에 CGI 거래를 연장해야 하는지 물었습니다.
올해 초 HMCTS는 최대 2,990만 파운드(3,690만 달러) 상당의 계약을 통해 CGI의 디지털 전달 부서에서 “공통 서비스”에 대한 별도의 계약을 체결했으며 2026년 2월까지 지속됩니다. ®
