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모든 비즈니스의 성공은 리더뿐만 아니라 일상적인 업무를 수행하는 직원 덕분이기도 합니다. 하지만 귀하의 비즈니스에 적합한 직원을 어떻게 찾습니까?
특정 특성의 우선순위를 지정하여 보다 효과적인 채용 전략을 개발할 수 있습니다. 다음과 같은 자질을 보여주는 최고의 후보자와의 관계 구축에 집중하십시오.
1. 성격이 좋다
이메일과 챗봇 시대에도 강력한 대인관계 기술은 고객을 대면하는 역할에 중요합니다. 그리고 모든 직원, 심지어 원격 근무자도 팀원들과 잘 지내야 합니다.
강력한 대인 관계 기술을 보여주는 지원자를 찾으십시오. 미소 짓기, 악수하기, 눈맞춤 유지하기, 몸짓 언어 반영하기 등이 있습니다. 이 특성은 내성적인 사람보다 외향적인 사람을 고용하는 것이 아닙니다. 대신, 호감이 가고 호감이 가는 방식으로 상호 작용할 수 있는 후보자를 찾는 것이 중요합니다.
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2. 목표 지향적
취업 지원자에게 5개년 계획을 묻는 것은 진부하게 들릴 수도 있지만, 이는 그들의 개인적인 야망 수준을 가늠하는 쉬운 방법입니다. 미래에 대한 명확한 계획을 가진 지원자는 목표 지향적인 경향이 있으며 이는 일상적인 업무를 수행하는 방법까지 확장됩니다.
이력서에 나열된 수상 및 업적을 살펴보면 후보자의 포부를 이해할 수도 있습니다. 이전의 성취는 미래에도 이어질 야심차고 목표 중심적인 태도를 나타냅니다.
또한 신입 사원의 재능을 극대화하는 전문성 개발 및 발전 기회를 제공함으로써 이러한 특성을 키울 수도 있습니다.
3. 문제 해결
비즈니스는 도전을 극복하는 것입니다. 가장 가치 있는 직원은 이러한 과제에 대해 생각하고 실행 가능하고 효율적인 솔루션을 개발할 수 있습니다.
기술 분야의 사람들에게는 문제 해결 능력이 필수적이라는 것을 알고 있습니다. 그러나 회사에서 일하는 모든 사람에게도 이러한 기술을 배양해야 합니다.
후보자가 문제 해결사인지 어떻게 알 수 있나요? 후보자가 직장 문제를 해결하기 위해 고정관념에서 벗어나 생각해야 했던 경우에 대해 질문하는 것은 좋은 시작입니다. 때로는 후보자의 추천서가 후보자가 어려운 문제를 정면으로 다루었을 때의 명확한 예를 지적할 수 있습니다.
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4. 기술적으로 능숙함
전문적인 역할을 위해 채용하는 경우 필요한 경험과 전문성을 갖춘 지원자를 채용하는 것이 좋습니다.
예를 들어 회계 담당자와 매출채권 전문가는 기본 회계 소프트웨어에 익숙해야 합니다. 귀하의 회사가 사용하는 것과 동일한 소프트웨어 플랫폼을 알고 있는 후보자를 선호할 수도 있습니다.
하이브리드 또는 원격 위치의 경우 후보자는 귀하 및 다른 팀 구성원과 더 잘 협력하기 위해 화상 회의 또는 프로젝트 관리 애플리케이션을 사용한 경험이 있어야 합니다.
5. 자신감
행운은 특히 비즈니스 세계에서 대담한 사람을 선호합니다. 당신은 결단력 있는 사상가들로 구성된 팀을 구성하고 싶습니다. 스스로 판단하거나 상황을 과도하게 분석하여 결정을 미루는 직원은 혁신을 장려하기보다는 방해하는 데 더 많은 노력을 기울일 것입니다.
대신, 자신의 강점을 명확하게 설명하고 이전 직위의 실제 사례를 통해 이를 뒷받침할 수 있는 입사 지원자를 찾으세요. 면접 초조함은 이해할 수 있지만, 눈맞춤을 피하거나 명확하게 표현하는 데 어려움을 겪는 지원자는 조직에서 원하는 자신감이 부족할 수 있습니다.
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6. 가르칠 수 있는
기술적인 숙련도는 중요하지만 모든 산업은 빠르게 발전하고 있습니다. 배우려는 의지만큼 가치 있는 특성은 거의 없습니다. 이상적인 지원자는 자신의 기존 기술에 대해 자신감을 갖고 있어야 하지만, 새로운 기술이나 비즈니스 모델에 적응하는 능력이 훨씬 더 가치 있는 경우가 많습니다.
후보자에게 이전 고용주로부터 습득했거나 획득한 새로운 기술에 대해 물어보십시오. 더 나은 방법은 지원자에게 회사에서 근무하면서 어떤 기술을 개발하고 싶은지 물어보는 것입니다. 그들의 답변은 새로운 기술을 배우는 능력과 이러한 기술을 새로운 환경에 적용하려는 열망에 대해 많은 것을 보여줄 것입니다.
7. 신뢰할 수 있는
개인의 성실성은 단순히 규칙을 따르는 것 이상입니다. 정직과 성실을 일관되게 실천하는 임직원은 투명한 기업문화 조성에 기여합니다. 또한 모든 비즈니스 주기 단계에서 의지할 수 있는 직원이 필요합니다.
구직자의 신뢰성을 평가하는 가장 좋은 방법은 추천인, 특히 이전 고용주에게 연락하는 것입니다. 이상적으로는 지원자의 출석 기록이 뛰어나고 이전 고용주가 지원자의 참여와 지원을 신뢰할 수 있다는 점을 알고 싶을 것입니다.
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8. 협업
사업은 팀 스포츠이기 때문에 다른 사람들과 잘 어울리는 후보자를 채용해야 합니다. 해당 직위에서 많은 솔로 작업이 필요하더라도 직원이 요청을 받았을 때 팀으로 잘 기능할 수 있는지 알고 싶을 것입니다.
이런 특성은 면접 과정에서 자주 드러납니다. 지원자에게 과거 성과를 나열하도록 요청할 때 그들이 다른 팀 구성원과 협력했음을 나타내는 단서를 들어보십시오.
이 목록만으로는 알 수 없는 경우 후보자가 동료와 어떻게 협력했는지에 대한 조사 질문을 하십시오. 과거의 갈등을 어떻게 처리했는지 물어보고 사무실 관계를 얼마나 잘 탐색했는지 알아볼 수도 있습니다.
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9. 충성심
직원 이직률은 모든 회사에 큰 위협입니다. 직원을 교체하는 데 소요되는 시간과 비용은 핵심 비즈니스 성장에 더 잘 활용될 수 있습니다. 최고의 직원은 수년 동안 회사에 헌신하여 지속적인 관계를 구축하고 기술을 극대화할 수 있습니다.
이력서에 이직이 많이 나타나는 근로자를 조심하십시오. 과거 직장 경험이 귀하와 유사한 분야에 있었다면 특히 그렇습니다. 이러한 후보자를 완전히 무시하지 마십시오. 때로는 적합한 회사 문화를 찾는 데 시간이 걸립니다. 그러나 과거의 그토록 불안정했던 이유를 반드시 조사하십시오.
가장 원하는 특성을 가진 후보자를 식별하면 효과적인 팀을 구성할 가능성이 높아집니다. 또한 구직자를 선별하는 것이 더 쉬워지고 채용 과정이 간소화됩니다.
중요한 직책의 경우, 임원 검색 회사가 최고 품질의 후보자를 선별하고 채용하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 그러나 모든 수준에서 적절한 사람들로 비즈니스를 구성하려면 성공적인 직원의 이러한 주요 특성을 찾으십시오.
