IT 기대치가 높아짐에 따라 내년에 사이버 및 데이터 지출을 늘릴 CIO들: Gartner

CChatGPT8
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다이빙 개요:

  • 월요일 발표된 Gartner 설문 조사에 따르면 CIO들은 민주화된 IT 기능에 대한 수요가 증가함에 따라 내년에 사이버 보안, 데이터 분석 및 클라우드 플랫폼에 대한 예산이 더 늘어날 것으로 예상하고 있습니다.
  • 분석 회사에 따르면 기술이 향상됨에 따라 CIO는 주로 향상된 고객 또는 시민 경험을 추구하고 있습니다. Gartner는 플로리다 주 올랜도에서 열린 Gartner IT 심포지엄/Xpo에서 발표한 연례 연구를 위해 약 2,500명의 CIO에게 자문을 제공했습니다.
  • Gartner의 저명한 VP 분석가인 Janelle Hill은 성명서에서 “CIO는 CEO가 다양한 기업 성과를 조율할 것을 기대하므로 CIO는 CxO 상대방이 주도하는 디지털 이니셔티브를 통합하고 조정해야 합니다.”라고 말했습니다. -디지털 전달에 대한 소유권은 기능적 성과 달성뿐만 아니라 기업의 분할할 수 없는 부분입니다.”

다이빙 통찰력:

CIO는 2023년 대부분의 시간을 경제적 어려움이 비즈니스와 산업에 미치는 영향을 추적하는 데 보냈습니다. 내년에 리더들은 위협 행위자로부터 회사를 안전하게 보호하고 조직 전체에 고급 기술을 활성화하는 두 가지 우선 순위에 중점을 둘 것입니다.

CIO의 약 4분의 3이 내년에 AI에 대한 투자를 늘릴 계획이므로 이러한 역량을 경영진이 목표로 하는 최고의 결과인 향상된 고객 경험과 연결하는 것이 과제가 될 것입니다.

고객 경험 개선의 이면에는 절반 이상의 CIO가 3대 우선순위로 삼고 있는 영업 이익률 확대라는 목표가 있습니다. 작업자 효율성을 높이는 데 있어서 AI의 역할과 이 기술이 얼마나 정확하게 제공할 수 있는지는 Gartner가 2024년에 주목해야 할 중요한 트렌드 중 하나입니다.

그러나 채택은 여전히 ​​진행 중인 작업입니다.

CIO의 70%가 생성 AI를 판도를 바꾸는 기술이라고 언급하지만, 이를 기업에 배포한 CIO는 9%에 불과합니다. 절반 이상이 향후 2년 내에 생성 AI를 배포할 계획이 있다고 답했습니다.

Gartner는 월요일 CIO들에게 생성적 AI가 심층적인 변화를 가져올 수 있는 잠재력이 있다는 점을 고려하여 이에 대한 전략을 수립할 것을 촉구했습니다.

Gartner의 저명한 VP 분석가인 Mary Mesaglio는 월요일 Gartner IT 심포지엄/Xpo 2023에서 연설하면서 “예기치 못한 모든 종류의 결과가 있을 것입니다.”라고 말했습니다. “이것이 의미하는 바는 어떤 라인을 성공할지 미리 생각해야 한다는 것입니다. 건너지 마세요.”

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